现在怎么投诉电信公司
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黑猫投诉:美团优选、中国电信和桔多多商城2月5日投诉完成处理增速...中国电信和桔多多商城排在2月5日投诉完成处理增长率前三名,分别增长75.0%、66.67%和64.86%。其中美团优选新增21起,中国电信新增90起,桔多多商城新增61起。2月5日投诉完成处理增长率前20详情见下表: 以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解...
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Netflix 警告电信合作伙伴“打击密码共享或迎来投诉潮”Netflix 提醒提供 Netflix 捆绑包的英国公司,他们可能会收到投诉。当 Netflix 用户开始与家庭以外的朋友分享账户时,他们可能会发现需要支付额外费用。Netflix 提醒这些电信公司,一旦计划颁布,它们“可能会收到投诉”。Netflix 如何打击密码共享据IT之家此前报道,Netflix 表示计划在今年第...
勿让消费投诉石沉大海中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉热点都是司空见惯的老问题,却迟迟得不到根治,相关部门需反思其深层次原因,不能让消费...
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米哈游被工信部点名:《原神》投诉处理及时率仅39.3%工业和信息化部近日发布关于 2023 年第四季度电信服务质量的通告,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示... 各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。2023 年第...
全面公示资费方案!江西4家电信运营商承诺资费“透明”“明明没有开通这个套餐,怎么要交套餐费?”“这项服务不是包含在套餐内吗,怎么还有服务费?”…在生活中,用户不时遇到电信资费方面的问题。近日,记者从省市场监管局获悉,今年前4个月,我省12315平台共登记消费者涉及电信服务投诉举报1135件,问题主要集中在合同侵权、虚假宣...
工信部通告三季度电信服务质量情况 下架63款不良应用【CNMO新闻】近日,CNMO了解到,工业和信息化部通告2023年第三季度电信服务质量情况,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况... 各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。电信用户...
这18家企业被通报!淘票票、长城宽带、优酷、天猫精灵、天眼查等上榜导 读工业和信息化部近日通告2023年第三季度电信服务质量情况,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示等... 现将2023年第三季度电信服务有关情况通告如下:一、电信服务重点工作情况 (一)提升信息通信服务水平。指导各基础电信企业全面推进电信服...
手机套餐可以升级,消费者权益不能降级公司推销“手机升级套餐”套路:“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”梳理近期媒体报道,类似投诉较为常见。11月6...
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