现在怎么投诉邮政快递

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哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话告诉他现在分件是机器不是人工,很有可能是机器分件时出了问题。他的邮件被民生投揽部返回松北处理中心,松北处理中心又分回民生投揽部,现在只能通过11183热线电话投诉解决问题。 8月18日下午5点,刘先生给中国邮政EMS快递物流热线11183打电话反映问题,客服人员告之他,两...

新版《重庆市邮政条例》7月1日起施行来源:重庆日报网5月31日,市六届人大常委会第二次会议表决通过了市人大常委会关于修改《重庆市邮政条例》(以下简称条例)的决定,自2023年7月1日起施行。条例明确,对用户投诉,快递企业应当在接到投诉之日起7日内答复用户办理情况,15日内将处理结果告知用户。市人大常委会法制...

放代收点、驿站、门卫处……快递送到家,为何这么难?未经用户同意,广西一家快递公司的南宁某营业部快递员直接将快递放在门卫处,多次被市民投诉。近日,该营业部被南宁市邮政管理局约谈,要求... 通常是在接到投诉时,才会取证处理。 03建议:看用户需求定派送方式 快递不上门,这个问题到底该如何解决? 韦冬莉介绍,就现阶段而言,如果消...

在线支招!收快递若有纠纷教你咋维权本文转自:人民网-山西频道人民网太原11月6日电(记者张婷婷)眼下,快递迎来收派旺季。11月5日,记者从太原市邮政管理局获悉,当收寄快递出现纠纷时,消费者可以采取投诉、申诉等渠道及时维权。连日来,太原市的快递业务量较快增长,快递企业末端派送压力增大。对于收件人而言,从网...

聚焦“小切口”立法厚植民生底色来源:重庆日报网快递投诉回复期限缩至7天、未经收件人同意将包裹放在驿站最高可罚3万元…不久前,新版《重庆市邮政条例》正式施行。条... 医药费也没解决…”近日,万州区市民何女士愤懑之下拨通了当地派出所的电话。原来不久前,其母亲被村民马某家的狗咬伤,但狗主人却认为自...

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╯０╰ 二季度快件丢失短少占申诉量第一,极兔德邦韵达处理指数居前【大河财立方 记者 丁洋涛】今年二季度,哪些快递问题成了阻碍打工人快乐拆快递的阻碍?哪些快递公司处理投诉问题更上心?8月21日,国家邮政局发布《关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告》(以下简称通告),通告显示,2023年二季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通...

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